Q1：觀光事業科畢業後，我可以從事哪方面的工作？
A1：觀光服務業範圍極廣，涵蓋食、衣、住、行、育、樂，所有生活面向。
觀光服務業工作職稱及工作內容概要分析：
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產業名稱 |
職 稱 |
工作內容概要 |
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旅遊業 |
領隊導遊 |
接待本國人士赴海外旅遊。接待外國人士至本國旅遊。 |
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旅行社人員 |
負責機票、簽證、飯店訂購及組團販售事宜。 |
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旅館業 |
餐飲服務人員 |
負責餐廳外場服務接待顧客。 |
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櫃檯服務人員 |
負責處理訂房、住房及退房事宜。 |
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房務服務員 |
負責房務整理工作。 |
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廚師 |
負責餐廳內場食物料理。 |
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航空/遊輪業 |
空服人員地勤人員遊輪服務人員 |
負責機艙服務。負責機票訂位劃位。負責遊輪旅客餐飲服務、客房服務。 |
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遊憩事業 |
環境解說人員 |
負責環境介紹導覽。 |
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主題樂園工作人員 |
負責主題樂園遊客遊園事宜。 |
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休閒農場工作人員 |
負責休閒農場遊客遊園事宜。 |
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休閒漁業工作人員 |
負責賞鯨豚、海釣、顧客服務等事宜。 |
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健康休閒事業 |
運動教練 |
負責指導訓練運動技能。 |
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海洋休閒活動教練 |
負責指導海洋休閒活動如水上摩托車、香蕉船、風帆、沖浪板等運動技能。 |
Q2：觀光事業科畢業後，我的升學管道有哪些？
A2：目前本校觀光事業科畢業生，每年至少95%以上都朝向升學的目標前進，加上政府最近這幾年開放多元入學管道，高職學生畢業後至少可以參加下列幾種方式繼續就學。
☆升學方式一：參加四技二專升學測驗。
☆升學方式二：參加繁星計畫甄選(本校每科一名)。
☆升學方式三：參加技優保送甄試(具有乙級證照及技能競賽優勝資格)。
☆升學方式四：參加大學基本學力測驗。
大專院校觀光相關科系課程領域介紹：
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科系名稱 |
觀光事業學科 餐飲管理系 旅館管理系 旅運管理系 航空管理系 餐旅暨遊憩管理系 |
運動與休閒事業管理系 水域運動管理系 健康休閒管理系 中餐廚藝系西餐廚藝系 烘焙管理系 |
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基礎課程 |
語文領域課程 管理領域課程 社會領域課程 |
自然領域課程 藝術領域課程 生活領域課程 |
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專業課程 |
旅館領域課程 旅遊領域課程 航空領語領域 餐飲領域課程 |
運動領域課程 環境領域課程 休閒領域課程 資訊領域課程 |
Q3：進入觀光事業科到底可以學到什麼呢?
A3：觀光事業科在四技二專升學考試規劃中屬於「餐旅群」。高職觀光事業科的課程領域分析如下：
高職「觀光事業科」課程領域分析：
◎基礎課程：
語文領域課程
數學領域課程
社會領域課程
自然領域課程
藝術領域課程
生活領域課程
◎專業課程：
餐旅英文與會話
觀光日文與會話
餐旅概論
飲料與調酒
餐飲服務技術
旅遊實務
環境解說
遊程設計規劃
觀光行政與法規
觀光地理
成本控制
餐飲管理
採購學
旅館管理
客房實務
Q4：讀完三年觀光事業科我可以考取哪些專業證照？
A4：本校觀光事業科透過縝密的課程規劃以及有效率的實習操作，讓您在畢業時可取得至少三張證照。
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年級 |
配合課程 |
取得證照種類 |
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一年級 |
飲料調製 |
飲料調製技術士丙級檢定 |
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餐旅英文與會話 高職英文 |
全民英檢初級 |
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二年級 |
餐飲服務技術 |
餐飲服務技術丙級檢定 |
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餐旅英文與會話 高職英文 |
全民英檢初/中級 |
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三年級 |
餐旅英文與會話 高職英文 |
全民英檢中級 |
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觀光日文 (一至三年級) |
日本語檢定N5 |
Q5：我適合讀觀光事業科嗎？
A5：你是觀光人嗎 ?
根據104人力銀行針對服務業的調查，服務業從業人員須具備的核心能力為：
◎人際關係
◎親和力
◎專業學習
◎口才及表達溝通力佳
◎工作效率
◎服務人群的熱忱
其中「親和力」、「口才及表達溝通力」、「服務人群的熱忱」更是從事服務業不可缺少的人格特質。
近幾年來，台灣的觀光產業蓬勃發展，對於觀光人力的需求大大提升，但是，觀光業=服務業，從事的工作即是服務顧客，因此，也需要具備一定的人格特質，請回答以下的問題，看看你適不適合成為一位觀光人?
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問 題 |
回 答 |
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1.你常常面帶笑容，不亂發脾氣? |
□是 □否 |
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2.別人需要你的幫忙時，你不吝於伸出援手? |
□是 □否 |
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3.你的身旁總有朋友圍繞，人際關係良好? |
□是 □否 |
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4.需要上台表現時，你也能大方面對人群? |
□是 □否 |
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5.別人總是能聽懂你說的話，不需要一再解釋? |
□是 □否 |
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6.你總是能在預期的時間內做完別人交代的工作? |
□是 □否 |
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7.遇到不懂的事情，總是能夠抱持著好奇心? |
□是 □否 |
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8.即使生氣的時候，也不隨便遷怒旁人? |
□是 □否 |
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9.自己份內的事，總是能自行負責完成? |
□是 □否 |
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10.對於別人的指責，總是能虛心接受? |
□是 □否 |
上述問卷，如果您的答案超過6個「是」，那麼，你絕對具有「觀光人」的特質，不用懷疑，不用猶豫，馬上加入基隆海事觀光事業科這個大家庭吧!
Q6：觀光事業科畢業後，我可以直接升學或就業嗎？
A6：成為觀光人，既可搭乘升學直達車一路到底，也可以中途下車，直接進入職場。升學就業一路暢通!
